mnogosloff.ru расскажет 8 секретов раздела «Доставка».

Страница с информацией о доставке товара предстает перед клиентом далеко не первой на сайте. Обычно к ней переходят, когда решение о покупке принято и надо оформит заказ. На этом этапе срабатывает принцип «Не навреди». Непонятные условия и запутанные системы расчетов могут отбить желание что-либо оформлять. Компания mnogosloff.ru поможет сделать раздел «Доставка» удобным и прозрачным.

  1. Для начала не перегружайте рубрику информацией. Часто сюда еще добавляют сведения о возможностях оплаты. Это допустимо в тех случаях, когда в совокупности сведений не так много, и они удачно соседствуют.

  2. Обязательно дайте ответы на все вопросы, которые могут возникнуть у заказчика. Но самое главное — это указать точную стоимость. Если цена меняется в зависимости от габаритов груза или места проживания заказчика обязательно все «разложите по полочкам». Хорошим выходом будет размещение калькулятора для самостоятельного расчета стоимости услуг.

  3. Кроме стоимости, важны и сроки. Часто короткие сроки становятся решающим фактором при выборе той или ной фирмы. Подробно распишите варианты работы транспортных компаний с разными городами.

  4. Досконально опишите условия возврата покупки, чтобы избежать недоразумений и конфликтов по этому вопросу (наличие чека, сохранность упаковка, соблюдение определенных сроков).

  5. Перечислите транспортные компании, с которыми сотрудничаете. Дайте возможность клиенту выбрать доставщика самостоятельно. Разместите ссылку на страницу ТК, где можно отслеживать перемещение грузов. Для этого достаточно ввести в поисковую строку номер товарной накладной.

  6. Сделайте бесплатное доставление по адресу при отоваривании на определенную сумму. Этот прием очень распространен. Например, клиент скорее решит положить еще один товар в корзину, чтобы общая сумма в чеке «дотянула» до бесплатной услуги, чем просто оплатит ее дополнительно.

  7. Разместите номер телефона сотрудника, ответственного за этот раздел на сайте. Пусть он будет всегда на связи, готовый подсказать и помочь сориентироваться.

  8. Добавьте приятные бонусы. Например, для магазинов одежды будет очень удобна возможность примерки и возврата, не подошедшего по размеру.  Для мелкогабаритных покупок можно придумать отличный «ход конем» — «Если вы сомневаетесь красный или синий ночник выбрать, то мы привезем два на выбор». Такие предложения обязательно понравятся потребителям и заставят вернуться на сайт еще не раз.

 

Home СНПЧ для Epson WorkForce с чипом СНПЧ для Epson Workforce с чипами СНПЧ для Epson Stylus Photoс авто-чипами СНПЧ для Epson Stylus Photo с авточипами СНПЧ для Epson Stylus Photo R240 СНПЧ для EPSON Stylus Office T30 СНПЧ для Epson с чипами СНПЧ для Epson Expression Premium с чипами СНПЧ Big Size 350 мл. с авто-чипами Система непрерывной подачи чернил (СНПЧ) с чипами СНПЧ для HP СНПЧ для HP Photosmart 7510, C5383 СНПЧ для HP Photosmart 5510 B111b СНПЧ для HP Officejet Pro 8000, 8500 СНПЧ для HP Officejet Pro 6230, 6830 СНПЧ для HP Officejet OJ Pro 6100 СНПЧ для HP OfficeJet 7000, на HP 920 СНПЧ для HP OfficeJet 7000, 6000, 7500a СНПЧ для HP Deskjet Ink Advantage 6525 СНПЧ для HP DeskJet Ink Advantage 2020hc СНПЧ для HP DeskJet 3070a, 3070 СНПЧ для 


* Внимание! Информация, представленная *